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【配送遅延のお知らせ】現在、大雪及び悪天候等の影響により日本海側、東北、北海道地域への配送について遅延が発生しております。 大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承下さいますよう宜しくお願い申し上げます。 【 繁忙期のご注文について 大切なお知らせ 】ご注文の際は必ずご確認ください。 店舗、オンラインショップの営業状況につきましては【東日本大震災の影響につきまして】をご覧ください。 |
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【配送遅延のお知らせ】現在、大雪及び悪天候等の影響により日本海側、東北、北海道地域への配送について遅延が発生しております。 大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承下さいますよう宜しくお願い申し上げます。 【 繁忙期のご注文について 大切なお知らせ 】ご注文の際は必ずご確認ください。 店舗、オンラインショップの営業状況につきましては【東日本大震災の影響につきまして】をご覧ください。 |
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| 販売業者 | 株式会社アントステラ |
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| 運営責任者 | 代表取締役社長 石綿 保幸 |
| 住所 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-3-5 NBF渋谷イースト 3F |
| 電話番号 | 0120-014-991 |
| FAX番号 | 03-5774-2051 |
| メールアドレス | helpdesk@auntstella.co.jp |
| URL | http://www.auntstella.co.jp |
| 商品以外の必要代金 | ■送料・・・地域により送料を算出いたします。 お届け先1箇所につき送料がかかります。 ・本州/四国 473円 ・北海道・九州・沖縄・離島 840円 ※離島について・・・一部離島地域では、送料に追加料金がかかることがあります。その場合、後日ご連絡を差し上げますのでご了承ください。 ■代金引換手数料・・・ 全国一律料金: 315円 |
| 注文方法 | ご希望の商品のご希望数をご入力いただき「カートに入れる」ボタンを押してください。 ご注文情報をページの案内に従い入力していきます。 最後に「注文完了ページへ」を押し「ステラおばさんのクッキーの商品をご購入いただき、ありがとうございました。 」のメッセージをご確認ください。 ※会員登録はしなくてもご注文は可能ですが、ポイントは付与されません。またお届け先情報の登録は出来ません。 |
| 支払方法 | ・クレジットカード-お支払い回数は1回とさせていただきます。 ・代金引換-商品のお届け時に代金をお支払い。手数料: 315円 ・【2月～3月中旬は休止となります】銀行振込-銀行から弊社口座にお振込み頂きます。※振込手数料はお客様負担。■振込先:みずほ銀行 池袋支店 普通口座2923163 名義:株式会社アントステラ |
| 支払期限 | 銀行振込でご注文のお客様は、ご注文より7日以内にご入金がなかった場合には、キャンセルとさせていただきます。 |
| 引渡し時期 | 商品のお届け希望日がある場合は原則、ご注文日またはご入金確認後から6日後(土日祝日除く)のお届けからご指定を承ります。ご注文時にお届け希望の日にちをご指定下さい。ブライダル等の大量注文の際は7日目以降をご選択下さい。※お届け日をご指定頂いた場合でも天候や交通状況で運輸会社の配送に遅延が出る事もございます。繁忙期(年末年始・VD・ホワイトデーなど)はご注文からお届け迄10日間程かかる場合があります。 |
| 返品・交換について | 食品類の交換・返品はお受けできませんのでご了承ください。 ※ご注文内容のご変更やキャンセル等のご連絡に関しまして、ご指定日の7日前迄にお願い致します。 |
