1. ［会員登録］をクリックします。
2. ［ご利用規約］をお読みいただき、よろしければ ［利用規約に同意する］ ボタンをクリックして下さい。
3. メンバーID・パスワードや、お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレスなどの必要事項を入力して、［確認ページへ］ボタンをクリックして下さい。
4. ご住所やメールアドレスなど、お間違えがないかご確認下さい。 ご登録内容を修正する場合は、［戻る］ボタンをクリックして、入力し直して下さい。
   ※ この際、ブラウザの［戻る］ボタンは使用しないで下さい。
5. ご登録内容に間違いがなければ、［会員登録完了へ］ボタンを押して下さい。
6. メンバー登録が完了すると、お客様のご登録メールアドレスに［メンバー登録完了のお知らせ］メールをお送りいたします。 メールが届かない場合はメールアドレスの登録に誤りがある、又は受信拒否設定となっている場合がございますので、設定内容をご確認下さい。

会員登録の内容確認・変更及び退会手続きは、 ［マイページ］ より行うことができます。
※退会手続きが完了した時点で、現在保存されている購入履歴や、お届け先等の情報はすべて無くなりますのでご注意下さい。

ご希望の商品のご希望数をご入力いただき［カートに追加］ボタンを押して下さい。 ご注文情報をページの案内に従い入力していきます。 最後に［注文完了ページへ］を押し［ステラおばさんのクッキーの商品をご購入いただき、ありがとうございました。］のメッセージをご確認下さい。

≪　ご注意　≫
• 会員登録はしなくてもご注文は可能ですが、ポイントは付与されません。またお届け先情報の登録は出来ません。
• 一回のご注文につき一配送とさせていただきます。複数配送先へお届けをご希望の場合は、大変お手数ですがお届け先ごとにご注文下さい。
• 季節限定商品など ［お届け期間］ が設定されている商品の場合、お届け期間が異なる商品を同時にご注文いただくことはできません。ご注文をご希望の場合は、別々にご注文いただきますようお願いいたします。

ご注文が完了すると、ご登録いただいているメールアドレス宛てに［ご注文ありがとうございます］メールをお送りしています。 こちらのメールに、ご注文いただいた内容を記載しておりますのでご確認いただけます。 また、［マイページ］の［購入履歴一覧｣からご確認いただけます。

ご注文内容のご変更やキャンセル等のご連絡に関しまして、お届けご指定日の6日前迄にお願いいたします。
※ただし、配送手配を開始した商品のキャンセルはできません。

ご注文が完了した後の、ご注文商品の変更や追加、および配送日時などの変更はできません。 メールまたはお電話にてお問い合わせ下さい。
※変更内容によってはご対応出来かねる場合もございます。また、配送手配を開始した商品の変更・追加はできません。

詳しくはこちらをご覧下さい。

≪　ご注意　≫
• 会員登録はしなくてもご注文は可能ですが、ポイントは付与されません。またお届け先情報の登録は出来ません。
• 一回のご注文につき一配送とさせていただきます。複数配送先へお届けをご希望の場合は、大変お手数ですがお届け先ごとにご注文下さい。
• 季節限定商品など ［お届け期間］ が設定されている商品の場合、お届け期間が異なる商品を同時にご注文いただくことはできません。ご注文をご希望の場合は、別々にご注文いただきますようお願いいたします。

［トップページ］より、左メニューの［カテゴリ一覧］を選択して、または各バナーよりページを表示します。 各カテゴリーを選択すると［商品一覧］ページが表示されます。

［商品一覧］ページを表示して、お買い物したい商品の ［詳細を見る］ボタンを押すと商品の詳細情報をご覧になれます。

• ［商品一覧］ページ、または ［商品詳細］ページにある ［カートに追加］ボタンを押すとその商品がショッピングカートに入ります。
• 会員の方はメールアドレス・パスワードを入力しログインして下さい。会員登録されていない方は［会員登録をする］または［購入手続き］を選択して下さい。

［ショッピングカート］を表示して、商品のお買い上げ ［個数］ の変更の操作が行えます。
※ショッピングカートへ入れた商品を削除する場合は ［削除］ボタンを押します。

お買い物する商品や、数量が決定したら、ショッピングカートページの下にある ［購入手続きへ］ボタンを押して下さい。

ご注文手続きを開始します。以下の内容を順にご指定下さい。

• お届け先の指定
• お客様情報の入力（会員の方はご登録いただいた内容となります：入力不要）
• のしの選択（のし対応商品のみ）
• お支払方法の指定／ポイントご利用の指定
  （利用可能ポイントがある場合［ポイントを使用する］にチェックし使用ポイント数を入力します）
• お届け日時の指定

お支払い方法が ［クレジットカード］ の場合は、［クレジットカード決済フォーム］ が表示されます。 必要項目をご入力下さい。入力に誤りがある場合やお取り扱いが出来ません場合は、エラーメッセージが表示されます。 ご入力に誤りがない場合は直接クレジットカード会社へお問い合わせ下さい。

［お買い上げの商品］ ・ ［ご利用金額］ ・ ［お届け先］ などに間違いがないか確認をして下さい。よろしければ ［ご注文完了ページへ］ボタンを押します。
※ご注文内容を変更する場合は、ページ下にある ［戻る］ボタンで戻って下さい。このときブラウザの ［戻る］ボタンは絶対に使用しないで下さい。

• ご注文完了画面（ ［ステラおばさんのクッキーの商品をご購入いただき、ありがとうございました。］ のメッセージが表示されます）が表示されます。表示されない場合はご注文が完了していない場合がございます。
• ご登録のメールアドレスに ［ご注文ありがとうございます］ メールが自動配信されます。必ずご確認下さい。
• 万一、ご確認メールが届かない場合は、トラブルの可能性もありますので大変お手数ではございますが下記メールアドレスまたは、お電話にてお問い合わせくださいませ。
  ◇　ステラおばさんのクッキー　◇
  E-mail：helpdesk@auntstella.co.jp
  TEL：0120-014-991 （受付時間/10:00〜17:00※土日祝を除く）
• 当店にてご注文内容確認後、ご確認項目がある場合は別途メールをお送りいたします。

≪　ご注意　≫
• 弊社は入金確認後の配送になります。お支払い方法によって入金確認までの期間が異なりますので、ご注意下さい。
• 土日祝日はご注文処理はお休みさせていただきます。そのため、この間にご注文いただいた場合は、翌営業日以降のご連絡となりますのでご了承下さい。
• ご注文は24時間年中無休で受け付けております。
• 配送は日本国内に限らせていただきます。

お届けは全てヤマト運輸となります。

• お届け先1件につきかかる送料は、地域によって設定された料金になります。
• お届け先が同じであれば、数量に関わらず送料は同じです。
• 複数のお届け先がある場合、お届け先1件につきそれぞれ送料がかかりますので、ご注意下さい。
• 商品のお届け希望日がある場合は原則、ご注文日から6営業日後（土日祝除く）のお届けからご指定を承ります。
  ※銀行振込の場合、4営業日前（土日祝除く）にご入金下さい。
• ブライダル等の大量注文の際はお届け日の2週間前までにご注文下さい。
• お届け日をご指定頂いた場合でも天候や交通状況で運輸会社の配送に遅延が出る事もございます。
• 繁忙期（年末年始・VD・ホワイトデーなど）はご注文からお届け迄10日間程かかる場合がございます。

ご希望のお届け時間がございましたら、ご注文の際に ［お届け時間］ をご指定下さい。

• 指定なし
• 午前中（9〜12時　お時間のご指定は出来ません）
• 12-14時
• 14-16時
• 16-18時
• 18-20時
• 20-21時

地域により送料を算出いたします。お届け先1箇所につき送料がかかります。

	本州・四国	北海道・九州・沖縄
地域詳細	青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県	北海道　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　沖縄県
送料	473円	840円

※一部離島地域では、送料に追加料金がかかることがあります。また、ご希望のお届け日にお届け出来ない場合もございます。その場合、後日ご連絡を差し上げますのでご了承下さい。

ステラおばさんのクッキー　オフィシャルサイトでは、クレジットカード・代金引換・銀行振込でのお支払い方法があります。

以下のクレジットカードがご利用いただけます。お支払いは ≪一括払い≫ のみとさせていただきます。お急ぎの方はご利用下さい。

ご注文の際、決済方法でクレジットカード支払いを選択いたしますと、情報入力画面が表示されます。
カード情報は保存されませんため、ご注文の都度ご入力が必要となります。

商品のお届け時に代金をお支払い下さい。受取人がご注文者ご本人様である場合のみご利用いただけます。
【代引手数料】　全国一律料金：315円

銀行から弊社口座にお振込み頂きます。ご入金を確認してからの発送となります。
【振込先】　みずほ銀行　池袋支店　普通口座2923163
【名義】　株式会社アントステラ

※振込手数料はお客様負担となります。
※お急ぎの方はお振込領収証をFAX（03-5774-2051）とその旨、メールでご連絡下さい。
※商品のお届け指定日がある場合は、4営業日前（土日祝除く）にご入金下さい。
※ご注文から7営業日以内（土日祝除く）にご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。
※繁忙期（1〜3月中旬）は休止となります。

• のマークがついた商品のみ対応可能です。不要の場合は右上の［スキップボタン］を押して下さい。
• ご利用目的：贈る場合または返礼の場合よりご希望するものをご選択下さい。
• 名入れご希望の場合は、のし名入れ�@または�Aにご入力下さい。
  ※ご結婚の場合は　�@に新婦様　�Aに新郎様　の名前をご記入下さい。
• 外のしのみの対応となります。
• その他にご希望がある場合は｢のしに関するご要望｣欄にご記入下さい。ご希望に添えない場合はメールにてご連絡いたしますので、メールをご確認下さい。

ご希望のお客様には、単価420円以上（税込）の商品に紙袋を商品個数分お付けさせて頂きます。
※ブライダルのセット商品についてはセットにつき1枚となります。
※その他のセット商品については各商品詳細ページをご確認下さい。

お届け先がご注文者様と同一の場合は商品に納品書／領収書を同封いたします。異なる場合はお入れしておりません。

下記のパソコン環境でご覧いただくことを推奨しております。
【Windows】Internet Explorer6.0／Internet Explorer7.0

※上記ブラウザ以外では正しく動作しない場合がございます。あらかじめご了承下さい。
※弊社では、WindowsXP＋Internet Explorer6.0 および Internet Explorer7.0 で動作確認済みです。